Page 111 - Programme de coaching BOOST

Communication non verbale | Conseils pratiques

Pour aider votre coaché à développer davantage ses compétences en communication
non verbale :

1. Demandez-lui de faire attention aux signaux non verbaux. En prêtant attention
aux mouvements du corps, aux gestes et au contact visuel, elle peut mieux
comprendre ce qu’une personne ressent et pense.

2. Aidez-la à regarder le langage corporel et les signaux. Si les mots de quelqu’un ne
correspondent pas à son comportement, il peut être utile de noter ses indices non
verbaux

3. Expliquer l’importance et le rôle de maintenir un bon contact visuel

4. Discutez-en si elle est confuse par les indices non verbaux de quelqu’un, pour
poser des questions. Cela peut ajouter de la clarté au message qu’ils essaient de
faire passer

5. Note à elle d’être plus consciente que les signaux peuvent être mal lus. Il est
important de se rappeler que la communication non verbale diffère selon les
cultures et les groupes sociaux.

99